Paní Ilonka (44 let) využívá naše služby od srpna 2023. Trpí schizofrenií a sociální fobií. Je uzavřenější a nesmí mít pocit, že se na ni spěchá, zbytečně by se dostala do stresu. S vyřizováním všech záležitostí potřebuje dopomoc druhé osoby. V bytě bydlí sama. Kontakt se Spokojeným domovem jí zprostředkovala pracovnice centra duševního zdraví.

Paní Ilonka z bytu sama vůbec nevychází, proto je potřeba našich služeb, které spočívají v doprovázení do obchodu, kde si nakoupí, co potřebuje. Osobní asistentka jí je po celou dobu nápomocná a v obchodě stráví tolik času, kolik je potřeba, nikam nespěchají. Po nákupu asistentka paní Ilonku odveze domů, kde ještě společně překontrolují trvanlivost potravin, které má Jitka v lednici, a zároveň uloží nový nákup. Když má paní Jitka chuť a náladu, zajdou na náměstí do cukrárny, kde si v poklidu dají kafíčko a něco dobrého na zub. Během posezení si společně povídají.

Na paní Jitce je vidět znatelný pokrok. Musela začít chodit na rehabilitace, které jí předepsala její lékařka. První návštěva proběhla společně s asistentkou, která ji doprovodila do zdravotního střediska, kde rehabilitace probíhají. A další návštěvy již Jitka zvládla úplně sama, bez pomoci. Měla z toho strach, ale asistentka ji povzbudila, následně jí vedoucí se sociální pracovnicí dodaly odvahu i po telefonu a dokázala to.

Požádat o poskytování služby osobní asistence byl rozhodně krok správným směrem.